Ghid
Cum dezinstalezi un VPN
Deconectează-te mai întâi, elimină aplicația, apoi scoate ce lasă în urmă fiecare client: adaptorul de tunel, extensia de sistem, profilul și asocierea permanentă care, altfel, ține telefonul offline după dispariția aplicației. Redactat pentru Windows 11 26H2, macOS 27, Android 17 și iOS 27.
Înainte de a începe
Un client VPN înseamnă două lucruri: o aplicație pe care o poți vedea și un nivel de rețea pe care nu îl poți vedea — un adaptor, un driver, o extensie de sistem, un profil, o regulă la nivel de sistem care direcționează totul prin el. Dezinstalatorul îl elimină pe primul și adesea îl lasă pe al doilea, iar al doilea este cel care ține un dispozitiv offline, rezolvă numele printr-un resolver care nu mai răspunde sau blochează toate conexiunile în numele unei aplicații care a dispărut. Acest ghid le elimină pe ambele.
Sunt necesare două lucruri în fiecare caz. Deconectează-te mai întâi și închide complet clientul, nu doar fereastra; un client care menține un tunel refuză să fie eliminat. Apoi conectează-te pe site-ul furnizorului pentru a elimina dispozitivul din cont, ceea ce eliberează locul și invalidează cheia deținută de client. Pașii de mai jos sunt aceiași indiferent de furnizorul folosit, motiv pentru care niciunul nu este numit aici.
Windows
- Deconectează-te, apoi închide clientul din bara de notificări. Fă clic dreapta pe pictograma clientului din bara de notificări și alege Închide sau Ieșire; închiderea ferestrei doar îl ascunde, iar serviciul din fundal menține adaptorul activ.
- Dezinstalează aplicația din Setări. Setări › Aplicații › Aplicații instalate, clientul, Dezinstalare. Folosește această opțiune în loc să ștergi folderul: dezinstalatorul este cel care oprește și elimină serviciul din fundal și, pentru un client bine conceput, adaptorul odată cu acesta.
- Verifică conexiunile de rețea. Deschide
ncpa.cpl. Un adaptor încă listat sub numele furnizorului sau un adaptor generic de tunel pe care nu îl folosește nimic altceva este un rest. Fă clic dreapta pe el: dacă este disponibilă opțiunea Ștergere, folosește-o; dacă nu, adaptorul aparține unui driver. - Elimină driverul din Manager dispozitive. La Adaptoare de rețea, găsește adaptorul de tunel, alege Dezinstalare dispozitiv și bifează Încercați să eliminați driverul pentru acest dispozitiv când opțiunea este oferită. Fără bifă, Windows păstrează driverul în magazinul său, iar adaptorul poate reapărea.
- Restabilește DNS. Pe adaptorul real, Proprietăți › Internet Protocol Version 4 › Proprietăți: DNS trebuie să fie Obțineți automat, cu excepția cazului în care l-ai configurat personal înainte de instalarea clientului. Procedează la fel pentru Versiunea 6. Un client care și-a introdus resolverul aici și nu a făcut curățenie este cauza obișnuită a unui dispozitiv care se conectează, dar nu încarcă nimic.
macOS
- Deconectează-te, apoi închide clientul din bara de meniu. Folosește opțiunea Închide a pictogramei din bara de meniu, nu butonul roșu al ferestrei.
- Folosește propriul dezinstalator al clientului, dacă există. De obicei se află în meniul aplicației sau în folderul acesteia și este singurul care știe să elimine corect extensia de sistem. Dacă nu există, trage aplicația din Aplicații în Coș și continuă.
- Elimină extensia de sistem și elementul de autentificare. Configurări sistem › General › Elemente de autentificare și extensii: la Extensii de rețea sau VPN și filtre, elimină sau dezactivează intrarea furnizorului; la Deschidere la autentificare și Permitere în fundal, elimină intrarea furnizorului. Extensia este cea care transporta tunelul și supraviețuiește mutării aplicației în Coș.
- Verifică lista VPN. Configurări sistem › VPN sau Rețea pentru o configurație creată acolo de client: o configurație rămasă sub numele furnizorului se elimină cu semnul minus sau cu opțiunea Eliminare din butonul de informații.
- Restabilește DNS. Configurări sistem › Wi-Fi, Detalii pentru rețea, DNS: elimină adresa introdusă acolo de client și lasă lista goală pentru configurarea automată.
Android
Aceasta este platforma pentru care există ghidul. VPN-ul permanent al Android și opțiunea Blochează conexiunile fără VPN aparțin sistemului, nu aplicației, iar dezinstalarea aplicației nu le șterge: telefonul continuă să blocheze orice conexiune care nu trece printr-o aplicație ce nu mai există. Simptomul este un telefon care afișează semnal complet, dar nu încarcă nimic.
- Elimină mai întâi asocierea, cât timp aplicația există încă. Setări › Rețea și internet › VPN, rotița de lângă client, apoi dezactivează Blochează conexiunile fără VPN și după aceea VPN permanent. Acesta este tot secretul: fă operațiunea înainte de dezinstalare; ce sunt aceste comutatoare este explicat pe o pagină separată.
- Deconectează-te din client, apoi dezinstalează-l din Play Store sau ținând apăsată pictograma și alegând Dezinstalare. Ambele folosesc același dezinstalator.
- Verifică din nou lista VPN. Intrarea ar trebui să fi dispărut. Dacă rămâne o intrare învechită, rotița acesteia se deschide în continuare, iar cele două comutatoare sunt dezactivate acolo.
- Verifică DNS privat. Setări › Rețea și internet › DNS privat: dacă tu sau clientul ați configurat acolo un resolver cu nume, restabilește Automat, cu excepția cazului în care era alegerea ta înainte.
iOS
- Deconectează-te din client și dezactivează orice opțiune de conectare la cerere sau permanentă oferită de client, astfel încât sistemului să nu i se ceară să refacă tunelul imediat ce ieși din aplicație.
- Elimină aplicația ținând apăsată pictograma și alegând Elimină aplicația › Șterge aplicația. Pentru un client bine conceput, iOS elimină odată cu aplicația și configurația VPN proprie.
- Verifică lista VPN. Configurări › General › VPN și gestionarea dispozitivului: o configurație încă listată sub numele furnizorului se deschide cu butonul de informații și se șterge. Un client instalat printr-un profil, nu din App Store, are o intrare la Gestionarea dispozitivului pe același ecran, iar profilul se elimină de acolo.
- Verifică DNS doar dacă ai configurat unul: iOS nu are o setare de resolver la nivel de sistem în care clientul să poată scrie, dar un profil DNS la Gestionarea dispozitivului este singura modalitate prin care acesta poate ajunge acolo și se elimină de pe același ecran.
Confirmă că a dispărut cu adevărat
- Se încarcă o pagină. Orice pagină, prin rețeaua obișnuită. Dacă dispozitivul se conectează și nu se încarcă nimic, citește depanarea de mai jos: este asocierea sau DNS-ul, în această ordine.
- Numele sunt rezolvate prin propria rețea. Deschide orice pagină de tip „care este IP-ul meu” sau un test de scurgeri DNS și verifică resolverele: aparțin furnizorului tău de internet sau resolverului ales de tine, nu furnizorului pe care l-ai eliminat. De ce trebuie verificat acest lucru este explicat pe o pagină separată.
- Nu este listat niciun adaptor, nicio extensie și niciun profil. Conexiunile de rețea și Manager dispozitive în Windows, Elemente de autentificare și extensii în macOS, lista VPN în Android, VPN și gestionarea dispozitivului în iOS: nimic sub numele furnizorului.
Ce dovedesc aceste verificări
+Nimic de pe dispozitiv nu mai direcționează traficul sau nu mai rezolvă nume prin furnizor
+Dispozitivul este pe rețeaua sa obișnuită, ca înainte de client, și știe acest lucru
+Nu a rămas nicio componentă în fundal care să recreeze un adaptor la următoarea pornire
Ce nu dovedesc
−Nu spun nimic despre ce păstrează furnizorul din perioada în care ai fost conectat — aceasta este o întrebare despre documente, cu răspunsul pe paginile despre reținere
−Nu elimină dispozitivul din cont: acest lucru se face pe site-ul furnizorului, după autentificare
−Nu anulează ceea ce vede din nou rețeaua obișnuită: acesta era scopul clientului, vezi cum funcționează un VPN
Când nu funcționează
Nu mai am internet după dezinstalare
Pe Android, cauza obișnuită este asocierea permanentă: sistemului i s-a spus să blocheze orice conexiune care nu trece printr-o aplicație ce nu mai există și face exact acest lucru. Setări › Rețea și internet › VPN, deschide rotița de lângă intrarea învechită, dezactivează ambele comutatoare, iar telefonul revine la normal.
Pe un dispozitiv desktop, cauza obișnuită este DNS-ul: clientul a setat resolverul sistemului la propriul resolver și nu l-a restabilit. Setează DNS-ul adaptorului de rețea pe automat, iar căutările de nume vor primi din nou răspuns.
Adaptorul reapare după ce îl elimin
Atunci o componentă a clientului este încă instalată și îl recreează — un serviciu din fundal în Windows sau o extensie de sistem în macOS. Dezinstalează din nou aplicația prin dezinstalatorul propriu al sistemului, nu ștergând folderul, repornește și abia apoi elimină adaptorul.
În Windows, un adaptor lăsat de un protocol mai vechi, bazat pe driver, se elimină din Manager dispozitive, la adaptoare de rețea, bifând ștergerea software-ului driverului; astfel împiedici reinstalarea sa din magazinul de drivere.
Aplicația nu se dezinstalează cât timp este conectată
Deconectează-te mai întâi, apoi închide complet aplicația — în Windows din pictograma din bara de notificări, în macOS din pictograma din bara de meniu — și rulează din nou dezinstalatorul. Un client care menține un întrerupător de urgență sau o extensie de sistem refuză eliminarea cât timp tunelul este activ, deoarece oprirea acestuia în timpul conexiunii este exact lucrul pe care a fost conceput să îl prevină.
Dacă refuză în continuare, repornește cu aplicația configurată să nu pornească la autentificare și dezinstaleaz-o înainte de conectare.
Vreau să păstrez abonamentul și să elimin doar acest dispozitiv
Dezinstalarea clientului nu elimină nimic din cont. Dispozitivul rămâne listat la dispozitivele furnizorului până când îl elimini de acolo, după autentificarea pe site-ul furnizorului, ceea ce eliberează locul și invalidează cheia deținută de client. Fă acest lucru după dezinstalare, nu în locul ei.
Aceiași pași, alte mașini
Restul platformelor
Fiecare platformă are propriul ei ghid, nu o filă pe acesta. Pașii diverg imediat ce se deschide instalatorul, iar o pagină care răspunde pentru trei platforme deodată nu răspunde corect pentru niciuna.