Juhend
Kuidas VPN desinstallida
Katkesta ühendus, eemalda rakendus ja korista seejärel ära kõik, mis iga klient maha jätab: tunneliadapter, süsteemilaiend, profiil ja alati sisse lülitatud sidumine, mis jätab telefoni muidu pärast rakenduse eemaldamist võrguühenduseta. Kirjutatud Windows 11 26H2, macOS 27, Android 17 ja iOS 27 põhjal.
Enne alustamist
VPN-klient koosneb kahest osast: rakendusest, mida näed, ja võrgukihist, mida sa ei näe — adapterist, draiverist, süsteemilaiendist, profiilist ja süsteemitaseme reeglist, mis suunab kogu liikluse selle kaudu. Desinstallija eemaldab esimese ja jätab sageli teise alles. Just teine võib jätta arvuti võrguühenduseta, lahendada nimesid resolveri kaudu, mis enam ei vasta, või blokeerida rakenduse nimel kõik ühendused, kuigi rakendus on eemaldatud. See juhend eemaldab mõlemad.
Igal juhul tuleb teha kaks asja. Katkesta esmalt ühendus ja sulge klient täielikult, mitte ära lihtsalt pane selle akent kinni; tunnelit hoidev klient keeldub end eemaldamast. Seejärel logi teenusepakkuja veebisaidile sisse, et eemaldada seade kontolt, vabastada kasutuskoht ja tühistada kliendi valduses olnud võti. Allolevad sammud on samad olenemata teenusepakkujast, mistõttu ei nimetata siin ühtegi neist.
Windows
- Katkesta ühendus ja sulge klient teavitusalalt. Klõpsa kliendi teavitusalal oleval ikoonil paremklõpsuga ning vali Quit või Exit; akna sulgemine ainult peidab selle ja taustateenus hoiab adapteri aktiivsena.
- Desinstalli rakendus sätetest. Settings › Apps › Installed apps, klient, Uninstall. Kasuta seda kausta kustutamise asemel: just desinstallija peatab ja eemaldab taustateenuse ning nõuetekohaselt toimiva kliendi puhul ka adapteri.
- Kontrolli võrguühendusi. Ava
ncpa.cpl. Teenusepakkuja nime all endiselt kuvatav adapter või üldine tunneliadapter, mida miski muu ei kasuta, on allesjäänud komponent. Klõpsa sellel paremklõpsuga: kui pakutakse valikut Delete, kasuta seda; kui mitte, kuulub adapter draiverile. - Eemalda draiver seadmehalduris. Leia jaotises Network adapters tunneliadapter, vali Uninstall device ja märgi pakutav valik Attempt to remove the driver for this device. Kui seda ei märgita, jätab Windows draiveri oma hoidlasse ning adapter võib tagasi ilmuda.
- Taasta DNS. Ava tegeliku adapteri puhul Properties › Internet Protocol Version 4 › Properties: DNS peab olema Obtain automatically, välja arvatud juhul, kui määrasid selle ise enne kliendi paigaldamist. Tee sama ka versiooni 6 puhul. Kui klient kirjutas siia oma resolveri ega koristanud seda ära, on see tavaliselt põhjus, miks arvuti loob ühenduse, kuid midagi ei laadi.
macOS
- Katkesta ühendus ja sulge klient menüüribalt. Kasuta menüüriba ikooni enda valikut Quit, mitte akna punast nuppu.
- Kasuta kliendi enda desinstallijat, kui see on olemas. Tavaliselt asub see rakenduse menüüs või selle kaustas ning ainult see teab, kuidas süsteemilaiend puhtalt eemaldada. Kui seda pole, lohista rakendus kaustast Applications prügikasti ja jätka.
- Eemalda süsteemilaiend ja sisselogimisüksus. Ava System Settings › General › Login Items & Extensions: jaotises Network Extensions või VPN & Filters eemalda või lülita välja teenusepakkuja kirje; jaotistes Open at Login ja Allow in the Background eemalda teenusepakkuja kirje. Tunnel liikus süsteemilaiendi kaudu ja see jääb pärast rakenduse prügikasti saatmist alles.
- Kontrolli VPN-i nimekirja. Ava System Settings › VPN või kliendi loodud konfiguratsiooni puhul Network: teenusepakkuja nime all alles olev konfiguratsioon eemaldatakse miinusmärgi või teabenupu valiku Remove abil.
- Taasta DNS. Ava System Settings › Wi-Fi, võrgu Details ja DNS: eemalda kliendi lisatud aadress ning jäta nimekiri automaatse seadistuse jaoks tühjaks.
Android
Just selle platvormi jaoks see juhend peamiselt vajalik on. Androidi alati sisse lülitatud VPN ja valik Block connections without VPN kuuluvad süsteemile, mitte rakendusele, ning rakenduse desinstallimine neid ei kustuta: telefon blokeerib edasi kõik ühendused, mis ei läbi enam mitteolemasolevat rakendust. Tulemuseks on telefon, mis näitab täielikku levi, kuid ei laadi midagi.
- Eemalda sidumine esmalt, kuni rakendus on veel olemas. Ava Settings › Network & internet › VPN, puuduta kliendi kõrval olevat hammasratast ja lülita välja Block connections without VPN ning seejärel Always-on VPN. Selle tegemine enne desinstallimist ongi kogu võte; mida need lülitid tähendavad on selgitatud eraldi lehel.
- Katkesta kliendis ühendus ja desinstalli seejärel rakendus Play Store'ist või hoides selle ikooni all ja valides Uninstall. Mõlemal juhul kasutatakse sama desinstallijat.
- Kontrolli VPN-i nimekirja uuesti. Kirje peaks olema kadunud. Kui aegunud kirje on alles, ava selle hammasratas ning lülita mõlemad lülitid seal välja.
- Kontrolli privaatset DNS-i. Ava Settings › Network & internet › Private DNS: kui klient või sina määrasid seal nimega resolveri, taasta valik Automatic, välja arvatud juhul, kui see oli sinu enda varasem valik.
iOS
- Katkesta kliendis ühendus ja lülita välja kõik kliendi pakutavad valikud connect on demand või alati sisse lülitatud ühenduse jaoks, et süsteem ei prooviks tunnelit kohe pärast rakendusest lahkumist uuesti luua.
- Eemalda rakendus, hoides selle ikooni all ja valides Remove App › Delete App. Nõuetekohaselt toimiva kliendi puhul eemaldab iOS koos rakendusega ka selle enda VPN-konfiguratsiooni.
- Kontrolli VPN-i nimekirja. Ava Settings › General › VPN & Device Management: teenusepakkuja nime all endiselt loetletud konfiguratsioon ava teabenupu abil ja kustuta. Kui klient paigaldati profiili kaudu, mitte App Store'ist, on samal ekraanil jaotises Device Management vastav kirje; eemalda profiil sealt.
- Kontrolli DNS-i ainult juhul, kui määrasid selle ise: iOS-il pole süsteemset resolveri seadistust, kuhu klient saaks midagi kirjutada, kuid jaotises Device Management olev DNS-profiil on ainus viis selle lisamiseks. Eemalda see samalt ekraanilt.
Veendu, et see on tegelikult kadunud
- Leht laadib. Ükskõik milline leht tavalises võrgus. Kui arvuti loob ühenduse, kuid midagi ei laadi, loe allolevat tõrkeotsingut: esmalt on põhjuseks sidumine, seejärel DNS.
- Nimed lahendatakse sinu enda võrgus. Ava suvaline leht „mis on mu IP-aadress“ või DNS-i lekke test ja vaata resolvereid: need kuuluvad sinu internetiteenusepakkujale või sinu enda valitud resolverile, mitte eemaldatud teenusepakkujale. Miks just seda tuleb vaadata on selgitatud eraldi lehel.
- Ühtegi adapterit, laiendit ega profiili pole loetletud. Windowsis kontrolli võrguühendusi ja seadmehaldurit, macOS-is sisselogimisüksusi ja laiendeid, Androidis VPN-i nimekirja ning iOS-is VPN-i ja seadmehaldust: teenusepakkuja nime all ei ole midagi.
Mida need kontrollid tõendavad
+Miski arvutis ei suuna ega lahenda enam nimesid teenusepakkuja kaudu
+Arvuti kasutab oma tavalist võrku, nagu enne klienti, ja süsteem teab seda
+Ükski taustakomponent ei saa järgmisel käivitamisel adapterit uuesti luua
Mida need ei tõenda
−Need ei ütle midagi selle kohta, mida teenusepakkuja säilitab sinu ühenduses oldud aja kohta — see on dokumentide küsimus, millele vastavad säilitamise lehed
−Need ei eemalda seadet kontolt: seda tuleb teha sisse logituna teenusepakkuja veebisaidil
−Need ei muuda olematuks seda, mida tavaline võrk nüüd jälle näeb: selleks klient oligi, vaata kuidas VPN töötab
Kui see ei tööta
Pärast desinstallimist puudub internet
Androidis on tavaliseks põhjuseks alati sisse lülitatud sidumine: süsteemile öeldi, et blokeerida kõik ühendused, mis ei läbi enam mitteolemasolevat rakendust, ja just seda süsteem teebki. Ava Settings › Network & internet › VPN, puuduta aegunud kirje kõrval olevat hammasratast ja lülita mõlemad lülitid välja. Telefon hakkab taas tööle.
Lauaarvutis on tavaliseks põhjuseks DNS: klient määras süsteemi resolveriks enda oma ega taastanud varasemat seadistust. Määra võrguadapteri DNS automaatseks ja nimelahendused hakkavad taas toimima.
Adapter ilmub pärast eemaldamist tagasi
Siis on mõni kliendi osa endiselt paigaldatud ja loob selle uuesti — Windowsi taustateenus või macOS-i süsteemilaiend. Desinstalli rakendus uuesti süsteemi enda desinstallija kaudu, mitte kausta kustutades, taaskäivita arvuti ja eemalda adapter alles seejärel.
Windowsis eemaldatakse vanema draiveripõhise protokolli jäetud adapter seadmehalduris jaotisest Network adapters, märkides ka draiveritarkvara kustutamise valiku; nii ei saa seda draiverihoidlast uuesti paigaldada.
Rakendust ei saa ühenduse ajal desinstallida
Katkesta esmalt ühendus ja sulge rakendus täielikult — Windowsis teavitusalal oleva ikooni kaudu, macOS-is menüüribal oleva ikooni kaudu — ning käivita desinstallija uuesti. Tapa-lülitit või süsteemilaiendit hoidev klient keeldub eemaldamisest, kui tunnel on aktiivne, sest ühenduse keskel selle sulgemise takistamine ongi see, milleks see loodud on.
Kui eemaldamine ikka ei õnnestu, taaskäivita seade nii, et rakendus ei käivituks sisselogimisel, ja desinstalli see enne ühenduse loomist.
Soovin tellimuse alles jätta ja eemaldada ainult selle arvuti
Kliendi desinstallimine ei eemalda kontolt midagi. Arvuti jääb teenusepakkuja seadmete nimekirja, kuni eemaldad selle sealt sisse logituna teenusepakkuja veebisaidil; see vabastab kasutuskoha ja tühistab kliendi valduses olnud võtme. Tee seda pärast desinstallimist, mitte selle asemel.
Samad sammud, teised seadmed
Ülejäänud platvormid
Igal platvormil on oma juhend, mitte sakk sellel. Sammud lähevad lahku kohe, kui paigaldaja avaneb, ja leht, mis vastab korraga kolmele platvormile, ei vasta korralikult ühelegi neist.