Total VPN

此紀錄目前仍未解決的事項。

連線層級的留存。 Total Security 的隱私權政策是一份涵蓋網站、cookie 與廣告的公司文件；其中從未說明 VPN 用戶端對工作階段留存哪些內容（IP 位址、時間戳記、頻寬）。說明中心的一句行銷文字承諾該應用程式「不追蹤、不紀錄或儲存你的瀏覽歷史」，但這比連線中繼資料更狹義，且位於隱私權政策本身之外，因此 C01_linkable_retention 保持未知。

伺服器分布。 業者公開一項區域數量（「在 80+ 個國家設有 1,800+ 台伺服器」，細分為美洲 18／歐洲 48／亞洲 27／非洲與中東 5；這些數字加總本身為 98，而非標題所稱的 80+），但沒有實際列出國家名稱或代碼，因此 U02_server_countries 及由其衍生的欄位無法填入。

未找到稽核。 totalvpn.com 和企業網站 totalsecurity.com 都未提及針對 VPN 產品本身的獨立稽核、滲透測試或透明度報告；TotalAV 的防毒軟體有 AV-TEST 和 AV-Comparatives 的結果，但那是不同的產品線，無論如何都不能作為 VPN 自身安全狀況的證據。

架構與硬體。 本次讀取的文件中沒有任何一份說明誰營運出口伺服器或誰擁有硬體，因此 C00_architecture 和 C08_servers_ownership 維持未知；Hydra 通訊協定產品是唯一將伺服器群與更廣泛的 Pango/Point Wild 技術堆疊連結起來的訊號。

針對整筆紀錄。

Total VPN 由 Total Security 銷售，後者是 Point Wild 的一部分（Pango Group 與 Total Security 於 2024 年 12 月合併）。根據居住地不同，有兩個實體被列為契約當事方：Total Security Limited（英格蘭，編號 10161957）和 Total Security U.S. LLC（Boston, MA）。業者自己的宣傳頁面自稱提供 "Unlimited Devices"，但其自身的價格矩陣以 1 個裝置授權銷售基本方案，並對更多裝置收取付費附加費；請參閱 X01_documented_lie。