دليل إرشادي
كيفية إعداد VPN على Fire TV
أيّ النظامين يعمل بهما جهازك، لأن ذلك يحدد العملاء المتاحين أصلًا؛ وAppstore على الجهاز نفسه لا غير؛ والإعدادات التي يتيحها Fire OS؛ وكيفية التأكد من أن النفق ينقل ما يشغله الجهاز. كُتب هذا الدليل استنادًا إلى Fire OS وVega OS.
قبل أن تبدأ
هذا الدليل لا يختار مزوّدًا نيابةً عنك
كل خطوة أدناه واحدة، أيًا كان المزوّد الذي تستخدمه، ولذلك لا نذكر أي مزوّد هنا. الاختيار مهمة منفصلة تُنجزها في القائمة، بالاستناد إلى درجة منشورة لا إلى ظهور المزوّد في متجر.
ثبّت العميل من Amazon Appstore على الجهاز نفسه، وليس مطلقًا عبر تطبيق «downloader» أو مدير ملفات أو كابل موصول بحاسوب محمول. خيارات المطوّر في الجهاز موجودة لتسهيل ذلك، ومعظم ما يُثبَّت بهذه الطريقة يكون إصدارًا مُعاد تغليفه يرى كل بث ولا يحصل على تحديثات.
تطرح Amazon الآن نظامين تحت اسم Fire TV. Fire OS مبني على Android ويعمل على معظم الأجهزة المباعة حتى الآن؛ أما Vega OS فهو نظام Amazon الخاص ويعمل على الأجهزة الأحدث، من دون طبقة Android على الإطلاق، ولذلك لا يتوفر عليه إلا عميل أُعيد بناؤه له. معرفة النظام الذي يعمل به جهازك هي أول ما ينبغي فعله، لأنه يحدد العملاء المتاحين لك. يغيّر VPN على الجهاز الشبكة بينه وبين الإنترنت، ولا يغيّر شيئًا آخر — وينطبق هنا ما لا يحميك VPN منه كما ينطبق على الهاتف.
ثبّت العميل
- اعرف أي نظام يعمل به الجهاز. يعرض المسار Settings › My Fire TV › About اسم الجهاز وإصدار برامجه. إذا كان الجهاز يعمل بـ Vega OS فسيذكر ذلك هناك؛ أما الإصدار الذي يظهر على أنه Fire OS متبوعًا برقم فهو الإصدار المبني على Android. دوّن ذلك، لأن قائمة منصات المزوّد تميّز بين النظامين.
- تحقق من أن المزوّد يدرج إصدارًا لهذا النظام. لا يُثبَّت عميل Fire OS على جهاز Vega، كما لا يُثبَّت عميل الهاتف على أيٍّ منهما. تعرض صفحة المنصات المزوّدين في القائمة الذين ينشرون عميلًا لـ Fire TV؛ ويذكر موقع المزوّد نفسه النظام المخصص له العميل.
- افتح Appstore على الجهاز وابحث عن المزوّد باسمه. اقرأ سطر المطوّر أسفل الإدراج قبل التثبيت: يجب أن يكون المزوّد نفسه، لا اسمًا قريبًا منه. توجد أيضًا في متاجر التلفزيونات نسخ مستنسخة بأيقونات مشابهة.
- سجّل الدخول بالطريقة التي يتيحها العميل باستخدام جهاز تحكم عن بُعد. تعرض معظم العملاء رمزًا قصيرًا لإدخاله على هاتف أو حاسوب محمول سبق تسجيل الدخول فيه، وبذلك تبقى كلمة المرور خارج لوحة الاتجاهات. إذا طُلب اسم للجهاز، فاختر اسمًا لا يكشف هويتك.
- امنح طلب الاتصال مرة واحدة. يسأل الجهاز ما إذا كان يُسمح لهذا التطبيق بإعداد اتصال VPN؛ وهذا هو إنشاء واجهة النفق، ورفضه يترك تطبيقًا غير قادر على الاتصال. لا تتصل بعد — ابدأ بالإعدادات.
الإعدادات التي قد يتضمنها الجهاز أو لا يتضمنها
يعتمد ما يلي على النظام. يحتفظ Fire OS بجزء من إعدادات VPN في Android، ويختلف مقدار ذلك باختلاف الإصدار؛ أما Vega OS فلا يتيح شيئًا من هذا النوع، وتكون خيارات العميل نفسه هي كل ما يتوفر. لكل مصطلح مدخل في المسرد.
VPN دائم التشغيل
في Fire OS، افتح Settings › Applications › Manage Installed Applications، واختر العميل وابحث عن إدخال VPN؛ وفي بعض الإصدارات يوجد المفتاح ضمن Network بدلًا من ذلك. إذا وجدت Always-on VPN ففعّله: يشغّل النظام النفق عند الإقلاع وبعد وضع الاستعداد من دون انتظار التطبيق. وإذا لم تجده، فإن خيار العميل connect on launch هو أفضل ما يتوفر.
حظر الاتصالات من دون VPN
هذا هو مفتاح الإيقاف الخاص بالنظام، وعندما يتوفر في إصدار Fire OS يكون أسفل خيار VPN الدائم مباشرةً. فعّله. عند تفعيله، يعني سقوط النفق انقطاع الاتصال في كل تطبيق بدلًا من العودة دون ملاحظة إلى الشبكة العادية — وهذا يعني أن المفتاح يعمل، لا أنه تعطل. وعندما لا يتيح النظام أيًا من الخيارين، يكون مفتاح العميل نفسه، إن وُجد، هو البديل؛ وفي Vega OS هذا هو النوع الوحيد المتاح.
DNS داخل النفق
قد تغادر عمليات البحث عن أسماء النطاقات الجهاز خارج النفق بينما تبقى كل التدفقات داخله، ما يخبر الشبكة بالخدمات التي تشاهدها تحديدًا. في العميل، ابحث عن DNS leak protection أو use provider DNS واتركه يستخدم محلّل المزوّد نفسه. إذا كنت قد عيّنت DNS مخصصًا في إعدادات شبكة الجهاز، فأعده إلى الوضع التلقائي، وإلا فلن يتفق الإعدادان. تشرح صفحة سبب أهمية ذلك التفاصيل.
تأكد من أنه يعمل فعليًا
اتصل، ثم تحقّق بدلًا من الوثوق بكلمة connected على شاشة العميل نفسه. يحتاج الجهاز إلى الخطوة الإضافية التي يحتاجها التلفزيون: السؤال هو ما إذا كانت التطبيقات الأخرى داخل النفق، لا العميل وحده.
- تغيّر عنوانك. افتح متصفح الجهاز، أو أي تطبيق يعرض العنوان العام، وتأكد من أن البلد يطابق نقطة الخروج التي اخترتها. إذا ظهر بلدك بينما يقول العميل إن الاتصال قائم، فالعميل يعمل لكن حركة المرور لا تمر عبره.
- يمر تطبيق ثانٍ عبره أيضًا. افتح تطبيقًا آخر يعرض الموقع الذي يعتقد أنك فيه وقارن بينهما. يعني الاختلاف في Fire OS أن التطبيق يحلّ الأسماء أو يوجّه حركة المرور خارج النفق، وأن Block connections without VPN، حيث يتوفر في الإصدار، هو ما يمنع ذلك.
- يفشل السقوط في وضع الحظر. أثناء تشغيل بث، أوقف العميل إيقافًا قسريًا من Manage Installed Applications. عند تشغيل مفتاح الحظر، يتوقف البث فورًا؛ ومن دونه يستمر البث عبر الشبكة العادية، وتعرف عندها نوع الجهاز الذي لديك.
ما الذي تثبته هذه الاختبارات
+تغادر حركة مرور الجهاز عبر نقطة الخروج التي اخترتها، بما في ذلك التطبيقات الموجودة خارج العميل
+لم تعد الشبكة التي يتصل بها الجهاز قادرة على قراءة الخدمات التي يصل إليها
+أصبحت تعرف ما إذا كان سقوط النفق على هذا الجهاز يؤدي إلى الحظر أو إلى العودة للشبكة العادية
ما الذي لا تثبته
−لا تقول شيئًا عن البيانات التي يحتفظ بها المزوّد — فهذا سؤال يتعلق بالوثائق، وإجابته في صفحات الاحتفاظ بالبيانات
−لا تخفي الجهاز عن حسابه نفسه: فما يبلّغه إلى Amazon ينتقل داخل النفق من دون تغيير
−نجاح الاختبار اليوم ليس وعدًا بما سيحدث بعد تحديث النظام التالي، إذ قد ينقل إعدادًا أو يزيله
الجهاز في غرفة فندق
الجهاز هو الأكثر احتمالًا لمغادرة المنزل داخل حقيبة وتوصيله بتلفزيون على شبكة لا تتحكم فيها، وهي بالضبط الشبكة التي يُستخدم VPN من أجلها — وتشرح صفحة سبب ذلك التفاصيل. هناك أمران في هذه الشبكة قد يعوقان الاتصال قبل أن يُطلب تشغيل النفق أصلًا.
الأول هو البوابة الأسيرة: لا تنقل شبكة الفندق أي شيء حتى تُقبَل صفحة، ولا يملك الجهاز طريقة جيدة لعرض تلك الصفحة. اتصل بالشبكة من هاتف أولًا، واقبل البوابة هناك، ثم حاول توصيل الجهاز؛ فبعض البوابات تربط الاتصال بجهاز واحد ولن تمرر جهازًا ثانيًا، وفي هذه الحالة تكون نقطة الاتصال الخاصة بالجهاز أو بالهاتف هي الحل، لكنها لا تتجاوز المشكلة فعليًا.
والثاني أن الجهاز يتذكر الشبكات ويعاود الاتصال بها، سواء كان النفق يعمل أم لا. على جهاز لا يتضمن VPN دائم التشغيل، تمر الدقيقة الأولى بعد استيقاظه على شبكة غريبة عبر الشبكة العادية، مع كل ما ترسله تطبيقات الجهاز نفسه خلال تلك الدقيقة. افتح العميل قبل أي شيء آخر في كل مرة، أو مرّر النفق عبر موجّه سفر لا ينسى الإعداد.
عندما لا يعمل
لا يعرض Appstore عميلًا لمزوّدي
على جهاز يعمل بـ Vega OS، هذه هي الحالة المعتادة: لا تتوفر هناك إلا العملاء الذين أُعيد بناؤهم لـ Vega، ولا توجد طبقة Android يمكن الرجوع إليها. أما على جهاز يعمل بـ Fire OS، فهذا يعني أن المزوّد لم ينشر إصدارًا لـ Fire TV. ولا يحل أيًّا من الحالتين تطبيق downloader أو التثبيت الجانبي، إذ يثبت حزمة لا يحدّثها أحد في موضع يرى كل تدفق.
البدائل هي اختيار مزوّد ينشر عميلًا لنظام جهازك، أو استخدام الموجّه الذي يحمل اتصال الجهاز من دون أن يشغّل الجهاز أي شيء.
الجهاز متصل بشبكة Wi-Fi في فندق والعميل لا يتصل
يُرجَّح أن الجهاز خلف بوابة أسيرة لا يستطيع عرضها: فالشبكة تريد قبول صفحة قبل أن تنقل أي شيء، ولا يملك الجهاز متصفحًا لقبولها. اتصل بالشبكة من هاتف أو حاسوب محمول أولًا، واقبل البوابة هناك، ثم تحقق مما إذا كان الجهاز يستطيع الاتصال؛ فبعض البوابات تربط الاتصال بجهاز واحد ولن تسمح بغيره.
إذا تم تجاوز البوابة وما زال العميل يفشل على هذه الشبكة بينما يتصل على شبكة أخرى، فالشبكة تقيّد حركة مرور VPN. هذه حقيقة عن الشبكة، لا عن الجهاز.
يتوقف الفيديو أو يخزن مؤقتًا بعد الاتصال
ينقل الجهاز حركة مرور مستمرة أكبر من الهاتف، كما أن معالجه أضعف في تشفيرها، لذلك يظهر أثر نقطة خروج بعيدة أو بروتوكول قديم. اختر نقطة خروج أقرب إليك، وجرّب خادمًا ثانيًا في البلد نفسه، واترك البروتوكول على الإعداد الحديث الافتراضي قبل إلقاء اللوم على المزوّد.
إذا توقف كل تدفق عند استخدام أي نقطة خروج على هذه الشبكة واستمر على شبكة أخرى، فالشبكة تقيّد حركة مرور VPN.
انقطع الاتصال بعد دخول الجهاز في وضع السكون
وضع الاستعداد هو الموضع الذي تفقد فيه عملاء التلفزيون النفق: يفصل الجهاز الشبكة، ثم يستيقظ، وقد يُطلب من العميل إعادة الاتصال أو لا يُطلب. عندما يتيح إصدار Fire OS لديك VPN دائم التشغيل، فعّله، وسيعيد النظام اتصال النفق بنفسه. وعندما لا يتيحه، يكون خيار العميل connect on launch هو أفضل ما يتوفر، وعليك فتح العميل بعد استيقاظ الجهاز.
الخطوات نفسها، أجهزة أخرى
بقية المنصات
لكل منصة دليلها الإرشادي الخاص بدل تبويب في هذا الدليل. تتفرّق الخطوات بمجرد فتح المثبِّت، والصفحة التي تجيب عن ثلاث منصات دفعة واحدة لا تجيب عن أي منها كما ينبغي.