Política editorial

Como é analisado um fornecedor

1. Ler. Todos os campos dos eixos de segurança e usabilidade são preenchidos a partir de fontes publicadas — relatórios de auditoria, relatórios de transparência, registos judiciais, documentação do próprio fornecedor — e cada um é guardado com a prova em que assenta e o dia em que foi verificado. Um campo que ninguém tenha publicado permanece unknown, em vez de ser inferido.
2. Normalizar. Os valores inconsistentes são separados num número para ordenação e no texto original para apresentação. Tudo o que não possa ser analisado torna-se vazio, em vez de ser alvo de uma suposição.
3. Pontuar. O modelo é executado, e esse é o número. Nenhum editor o pode alterar — o ajuste que existia anteriormente foi removido, porque o detalhamento publicado em todas as fichas de fornecedores mostra os cálculos e um número alterado manualmente seria uma mentira.
4. Escrever. A ficha é escrita com base nos dados, não no site de marketing.
5. Verificar novamente. Os preços e as políticas são relidos em cada importação. A data de atualização de uma página só muda quando ocorre uma alteração material.

Correções

Se um número aqui estiver errado, preferimos que nos avise em vez de o deixarmos publicado. As correções de dados factuais são feitas no próprio dia, e a data de atualização da página muda com elas. Quando uma correção altera uma pontuação, a pontuação também muda, tal como a classificação — não há qualquer versão disto em que mantenhamos discretamente a ordem antiga.

Use o formulário de correção, que inclui o identificador do campo e o valor que viu, para não termos de perguntar o que estava a consultar. Todas as alterações que fazemos ficam registadas publicamente.

Independência

Nenhum fornecedor vê uma ficha antes de esta ser publicada. Nenhum fornecedor aprova o seu próprio conteúdo, a sua pontuação ou a sua etiqueta.

Nada que um fornecedor possa combinar connosco chega à sua pontuação, porque não existe qualquer mecanismo para a influenciar: a pontuação é calculada a partir de campos publicados e não inclui qualquer ajuste editorial. Cada campo em que se baseia identifica a sua fonte e o dia em que foi verificado, e todas as alterações a um campo ficam no registo. É tudo o que sustenta essa afirmação — não lhe pedimos que confie na nossa palavra, porque a nossa palavra não faz parte do cálculo.