編輯政策

業者紀錄如何建立

1. 閱讀。安全及易用性兩個軸向上的每個欄位，均根據已公開來源填寫 — 稽核報告、透明度報告、法庭紀錄、業者自己的文件 — 並連同所依據的資料及查核日期一併儲存。凡是沒有任何人公開的欄位，都會保留為 unknown，而不是自行推斷。
2. 正規化。不規整的值會拆分為用於排序的數字，以及用於顯示的原文。任何無法解析的內容都會留空，而不是胡亂猜測。
3. 評分。模型運算後得出的就是該分數。任何編輯都不能改動它 — 過去曾存在的調整機制已被移除，因為每個業者頁面公開的明細都展示了計算方式，手動改動的分數會令這套明細失去誠信。
4. 撰寫。紀錄是根據資料撰寫，而不是根據營銷網站。
5. 重新查核。每次匯入時都會重新閱讀價格及政策。只有在實質內容有所變更時，頁面的更新日期才會更新。

更正

如果這裏有任何數字不正確，我們寧願由你告知，也不會讓錯誤繼續保留。事實資料的更正會在同一天完成，頁面的更新日期也會隨之更新。如果更正令分數改變，分數就會改變，排名也會隨之改變 — 我們不會在任何情況下悄悄保留舊排名。

請使用更正表格，表格會附帶欄位識別碼及你所看到的值，因此我們不必再問你當時查看的是甚麼。每項更改都會公開記錄。

獨立性

沒有任何業者會在紀錄公開前看到內容。沒有任何業者可以審批自己的文案、分數或標籤。

業者能夠與我們安排的任何事情，都不會影響其分數，因為根本沒有可供操作的途徑：分數是根據已公開欄位計算，並且不包含任何編輯調整。每個用於計算的欄位都會列明來源及查核日期，而每項更改都會記錄在變更日誌中。這就是支持該項聲明的全部依據 — 你不必相信我們的一面之詞，因為我們的說法並不參與計算。