Hướng dẫn
Cách thiết lập VPN trên máy Mac
Nên cài bản nào trong hai bản của ứng dụng khách, phê duyệt mà macOS yêu cầu trước khi đường hầm có thể hoạt động, những cài đặt đáng kiểm tra và cách xác nhận đường hầm đang chuyển lưu lượng của bạn thay vì chỉ hiển thị như đã kết nối. Nội dung được viết cho macOS 27.
Trước khi bắt đầu
Hướng dẫn này không chọn nhà cung cấp thay bạn
Mọi bước dưới đây đều giống nhau dù bạn sử dụng nhà cung cấp nào, nên ở đây không nêu tên nhà cung cấp cụ thể. Việc lựa chọn là một công việc riêng và được thực hiện trên sổ đăng ký, nơi lựa chọn dựa trên điểm số đã công bố thay vì dựa trên trang tải xuống.
Hãy cài ứng dụng khách từ chính trang web của nhà cung cấp hoặc từ Mac App Store, tuyệt đối không cài từ kết quả tìm kiếm hay cổng tải xuống. Ứng dụng khách VPN cài một tiện ích mở rộng mạng có thể nhìn thấy từng byte mà máy Mac gửi đi; một trình cài đặt đã bị đóng gói lại là thứ tệ nhất có thể trao cho nó vị trí đó.
Cài ứng dụng khách
- Khi cả hai bản đều có, hãy chọn bản từ trang web của nhà cung cấp, không chọn bản trong cửa hàng. Bản App Store chạy trong sandbox của Apple, và sandbox ngăn một số chức năng vốn là mục đích của ứng dụng khách VPN: công tắc ngắt kết nối có hiệu lực trước khi bạn đăng nhập, phân tách đường truyền theo ứng dụng. Bản tải trực tiếp thường là ứng dụng khách đầy đủ. Chỉ chọn bản trong cửa hàng khi đó là bản duy nhất được cung cấp.
- Trước tiên hãy đăng nhập trên trang web của nhà cung cấp rồi tải xuống từ khu vực tài khoản, để tệp bạn chạy đến từ phiên đăng nhập đã xác nhận bạn có gói đăng ký.
- Mở trình cài đặt và phê duyệt tiện ích mở rộng khi macOS hỏi. Hệ thống sẽ cho biết ứng dụng khách muốn thêm một tiện ích mở rộng mạng hoặc một cấu hình VPN, rồi đưa bạn đến Cài đặt hệ thống › Cài đặt chung › Mục đăng nhập & Tiện ích mở rộng. Hãy cho phép. Ứng dụng khách không được cho phép tiện ích mở rộng sẽ mở, đăng nhập nhưng không bao giờ kết nối.
- Để mục chạy nền hoạt động. Trang cài đặt tương tự liệt kê ứng dụng khách trong Cho phép chạy nền. Tắt mục này để dọn danh sách là nguyên nhân khiến đường hầm ngừng kết nối lại sau khi máy chuyển sang chế độ ngủ.
- Đăng nhập vào ứng dụng khách và đặt tên thiết bị không tiết lộ danh tính của bạn; tên này được nhà cung cấp lưu lại.
- Chưa kết nối vội. Trước tiên hãy mở phần cài đặt. Hai trong ba cài đặt dưới đây thường bị tắt theo mặc định ở hầu hết ứng dụng khách.
Ba cài đặt đáng kiểm tra
Các menu của ứng dụng khách có thể khác nhau, nhưng các cài đặt thì không. Mỗi cài đặt trong ba cài đặt đều có mục tương ứng trong bảng thuật ngữ nếu bạn chưa quen với tên gọi.
Công tắc ngắt kết nối
Tính năng này chặn toàn bộ lưu lượng nếu đường hầm bị ngắt, thay vì âm thầm để kết nối chuyển về mạng thông thường. Theo mặc định, tính năng này thường bị tắt vì khiến sản phẩm có vẻ kém ổn định hơn — đường hầm bị ngắt sẽ trở thành kết nối chết thay vì sự cố không ai nhận ra, và đó chính là mục đích của tính năng này. Hãy bật nó. Nếu ứng dụng khách phân biệt công tắc chỉ áp dụng khi đang kết nối với công tắc luôn áp dụng, hãy chọn loại thứ hai: máy Mac thức dậy trên mạng Wi-Fi lạ sẽ mất vài giây trên mạng trần trước khi ứng dụng khách kết nối lại, và đó là khoảng trống đáng lưu ý. Mục đích của công tắc này được giải thích trên trang riêng của tính năng.
DNS bên trong đường hầm
Việc tra cứu tên có thể rời khỏi máy Mac và đi bên ngoài đường hầm ngay cả khi mọi thứ khác đều nằm bên trong, qua đó cho mạng của bạn biết bạn đã truy cập những trang nào và chỉ che giấu những gì bạn làm trên đó. Hãy tìm bảo vệ chống rò rỉ DNS, sử dụng DNS của nhà cung cấp hoặc trường DNS tùy chỉnh, rồi đặt thành trình phân giải riêng của nhà cung cấp thay vì của bên thứ ba. Bạn đã tin tưởng nhà cung cấp về lưu lượng; thêm một bên thứ hai chỉ nhìn thấy các lượt tra cứu sẽ làm tăng số bên liên quan mà không giảm lượng thông tin bất kỳ bên nào trong số đó biết được. Cách rò rỉ xảy ra được giải thích trên trang về rò rỉ DNS.
Giao thức
Hãy để giao thức ở tùy chọn hiện đại mặc định, trừ khi có vấn đề gì đó — trang về giao thức liệt kê giao thức nào còn hiện hành và giao thức nào đã cũ. Nếu ứng dụng khách cung cấp một tùy chọn cũ hơn để khắc phục sự cố kết nối, hãy cân nhắc có chủ ý rồi sau đó hoàn tác lựa chọn đó: sổ đăng ký đánh dấu giao thức yếu nhất mà nhà cung cấp vẫn cung cấp, và tự chọn giao thức đó nghĩa là bạn tự chọn nhãn đánh dấu ấy cho mình.
Xác nhận VPN thực sự hoạt động
Hãy kết nối, sau đó kiểm tra thay vì mặc định cho là đúng. Thực hiện ba bước kiểm tra theo thứ tự này; tất cả đều miễn phí và không bước nào cần phần mềm:
- Địa chỉ của bạn đã thay đổi. Mở bất kỳ trang nào có nội dung “IP của tôi là gì” và xác nhận quốc gia khớp với điểm thoát bạn đã chọn. Nếu trang hiển thị quốc gia của bạn trong khi ứng dụng khách báo đã kết nối, tiện ích mở rộng đang chạy nhưng lưu lượng không đi qua nó.
- Các lượt tra cứu nằm bên trong đường hầm. Chạy kiểm tra rò rỉ DNS và đọc các trình phân giải được báo cáo. Bất kỳ trình phân giải nào thuộc về nhà cung cấp internet của bạn đều có nghĩa là cài đặt DNS ở trên chưa có hiệu lực.
- Công tắc ngắt kết nối hoạt động đúng như mô tả. Khi đang chạy một lượt tải xuống, hãy mở Activity Monitor, tìm tiến trình trợ giúp hoặc daemon của ứng dụng khách — tiến trình này mang tên nhà cung cấp — rồi buộc thoát để đường hầm bị ngắt mà không cần yêu cầu ứng dụng khách thực hiện. Quá trình truyền phải dừng hẳn. Nếu nó vẫn tiếp tục, công tắc chỉ mang tính hình thức.
Bộ kiểm tra đầy đủ hơn, cùng những gì mỗi bước có thể và không thể cho biết, nằm trong hướng dẫn riêng này.
Những gì các bước kiểm tra chứng minh
+Lưu lượng của bạn đi ra qua máy chủ điểm thoát tại quốc gia bạn đã chọn
+Mạng mà bạn đang kết nối không còn đọc được bạn truy cập những trang nào
+Đường hầm bị ngắt sẽ chuyển sang trạng thái chặn thay vì âm thầm quay về kết nối thông thường
Những gì các bước đó không chứng minh
−Chúng không cho biết nhà cung cấp lưu giữ những gì — đó là câu hỏi về tài liệu, được giải đáp trên các trang về lưu giữ dữ liệu
−Chúng không khiến bạn trở nên ẩn danh: trình duyệt và các lần đăng nhập của bạn không thay đổi; xem VPN không bảo vệ bạn khỏi điều gì
−Việc kiểm tra rò rỉ đạt yêu cầu hôm nay không phải là lời hứa cho bản cập nhật ứng dụng khách ngày mai
Chế độ ngủ, thức dậy và Wi-Fi lạ
Máy tính xách tay là thiết bị kết nối vào những mạng chưa từng thấy, và máy Mac thực hiện phần nguy hiểm — tham gia Wi-Fi, kiểm tra thư, đồng bộ hóa — trong những giây đầu tiên sau khi mở nắp, trước khi bất kỳ ứng dụng khách nào kịp kết nối lại. Hai cài đặt có thể khép khoảng thời gian đó. Tự động kết nối trong ứng dụng khách để việc kết nối lại là nhiệm vụ của ứng dụng khách chứ không phải của bạn; và công tắc ngắt kết nối luôn bật nói trên, để máy Mac không gửi gì cho đến khi kết nối lại. Khi bật cả hai, mạng quán cà phê sẽ thấy một máy tính xách tay tham gia mạng rồi im lặng cho đến khi đường hầm hoạt động. Những gì mạng như vậy có thể đọc được nếu không có các cài đặt này được giải thích trên trang về Wi-Fi công cộng.
Nếu ứng dụng khách cung cấp danh sách các mạng tin cậy mà trên đó VPN sẽ tắt, hãy giữ danh sách này ngắn. Mạng gia đình nằm trong danh sách vì có máy in ở đó, không phải vì nhà cung cấp internet phía sau mạng đó không thể nhìn thấy gì.
Khi VPN không hoạt động
Ứng dụng khách cài xong nhưng không bao giờ kết nối
Gần như luôn là do bước phê duyệt. Mở Cài đặt hệ thống > Cài đặt chung > Mục đăng nhập & Tiện ích mở rộng và xem trong Tiện ích mở rộng mạng: ứng dụng khách phải được cho phép ở đó, còn lời nhắc yêu cầu phê duyệt rất dễ bị vô tình bỏ qua trong lúc cài đặt.
Nếu đã được cho phép mà vẫn không có gì xảy ra, hãy gỡ ứng dụng khách bằng trình gỡ cài đặt riêng của nó, khởi động lại rồi cài lại để lời nhắc xuất hiện lần thứ hai.
Đường hầm biến mất mỗi lần máy Mac thức dậy sau chế độ ngủ
Đây là hành vi có thể dự đoán khi không bật tự động kết nối: giao diện mạng ngừng hoạt động khi đóng nắp và ứng dụng khách chờ được yêu cầu kết nối. Hãy bật tính năng tự động kết nối hoặc cài đặt kết nối khi sử dụng mạng không tin cậy; ứng dụng sẽ kết nối lại trước khi bạn gõ xong mật khẩu.
Khi công tắc ngắt kết nối được bật, vài giây giữa lúc thức dậy và lúc kết nối lại sẽ là một kết nối chết chứ không phải rò rỉ. Đó là lúc công tắc đang hoạt động.
AirDrop, máy in hoặc TV ngừng hoạt động khi đang kết nối
Lưu lượng mạng cục bộ cũng đang đi vào đường hầm, còn máy in thì không nằm ở phía bên kia đường hầm. Hầu hết ứng dụng khách đều có cài đặt mang tên quyền truy cập mạng cục bộ, quyền truy cập LAN hoặc phân tách đường truyền; bật cài đặt này sẽ đưa các địa chỉ trong mạng của bạn ra bên ngoài đường hầm và giữ mọi thứ khác ở bên trong.
Tùy chọn này an toàn trên mạng do bạn quản lý. Trên mạng không thuộc quyền quản lý của bạn, hãy để nó tắt.
Bản App Store thiếu một cài đặt có trong bản trên trang web
Hai bản là hai chương trình khác nhau. Bản trong cửa hàng chạy trong sandbox của Apple, và một số việc mà ứng dụng khách VPN thực hiện — công tắc ngắt kết nối có hiệu lực khi khởi động, phân tách đường truyền theo ứng dụng — không thể thực hiện từ bên trong sandbox đó. Bản tải xuống từ chính nhà cung cấp là ứng dụng khách đầy đủ hơn.
Nếu bạn đã cài bản trong cửa hàng và cần cài đặt đó, hãy gỡ bản này trước; hai bản cùng tồn tại sẽ tranh nhau sử dụng cùng một tiện ích mở rộng mạng.
Cùng các bước, máy khác
Các nền tảng còn lại
Mỗi nền tảng có hướng dẫn riêng của mình chứ không phải một tab trên hướng dẫn này. Các bước bắt đầu khác nhau ngay khi trình cài đặt mở ra, và một trang trả lời cho ba nền tảng cùng lúc thì không trả lời đúng cho nền tảng nào cả.